Se você trabalha como MEI, autônomo, possui uma pequena empresa ou presta serviços, provavelmente já precisou parcelar uma venda para facilitar o pagamento do cliente. Em vez de gerar um boleto manualmente todos os meses, existe uma solução muito mais prática: o carnê de pagamento.
O Asaas oferece esse recurso de forma simples e profissional, permitindo emitir cobranças parceladas utilizando apenas o CPF ou CNPJ do cliente. Além de organizar melhor o recebimento, a plataforma envia lembretes automáticos, facilita o controle financeiro e reduz o trabalho manual.
Há alguns dias gravei um vídeo mostrando esse processo no canal TecAgora. Durante a gravação percebi que muitas pessoas ainda tinham dúvidas sobre como cadastrar o cliente, configurar o parcelamento e gerar o carnê corretamente. Por isso, resolvi criar também este guia completo, onde explico cada etapa com mais detalhes.
Se preferir acompanhar o passo a passo na prática, assista primeiro ao vídeo abaixo. Depois, continue lendo para conferir dicas extras e informações que não apareceram no tutorial.
O que você vai aprender neste tutorial
- O que é um carnê de pagamento.
- Como funciona o sistema do Asaas.
- Como cadastrar clientes utilizando CPF ou CNPJ.
- Como gerar um carnê parcelado.
- Como enviar os boletos ao cliente.
- Quais são as vantagens de utilizar essa ferramenta.
- Dicas para reduzir atrasos nos pagamentos.
O que é o Asaas?
O Asaas é uma plataforma brasileira especializada em gestão financeira e automação de cobranças. Ela permite que empresas e profissionais emitam boletos bancários, cobranças via Pix, pagamentos por cartão de crédito, assinaturas recorrentes, links de pagamento e carnês de forma totalmente online.
Hoje, milhares de empresas utilizam o sistema para organizar o fluxo de caixa e automatizar o recebimento de clientes, eliminando tarefas repetitivas que antes precisavam ser feitas manualmente.
Entre os principais recursos disponíveis estão:
- Emissão de boletos.
- Cobranças via Pix.
- Cartão de crédito.
- Assinaturas recorrentes.
- Links de pagamento.
- Carnês parcelados.
- Gestão financeira.
- Relatórios completos.
Por reunir todas essas funções em uma única plataforma, o Asaas se tornou uma solução bastante utilizada por pequenas empresas, MEIs e profissionais autônomos.
O que é um carnê de pagamento?
O carnê de pagamento é um conjunto de cobranças emitidas de uma única vez para representar o parcelamento de uma venda ou serviço.
Na prática, em vez de criar um boleto manualmente todos os meses, você gera todas as parcelas em poucos cliques. Cada cobrança possui seu próprio vencimento e pode ser paga normalmente pelo cliente.
Imagine o seguinte exemplo:
| Venda | Valor |
|---|---|
| Notebook | R$ 3.600,00 |
Se o cliente desejar parcelar esse valor em 12 vezes, o Asaas poderá gerar automaticamente um carnê contendo todas as parcelas, evitando que você tenha que criar um boleto novo todos os meses.
Isso economiza tempo, reduz erros e melhora a experiência do cliente.
Quem pode emitir carnês pelo Asaas?
O recurso pode ser utilizado por praticamente qualquer tipo de negócio.
Entre eles:
- Microempreendedores Individuais (MEI).
- Pequenas empresas.
- Lojas físicas.
- Lojas virtuais.
- Prestadores de serviço.
- Assistências técnicas.
- Escolas.
- Clínicas.
- Academias.
- Provedores de internet.
- Profissionais liberais.
Independentemente do segmento, a emissão de carnês ajuda a profissionalizar a cobrança e oferece mais comodidade para o cliente.
É possível emitir um carnê usando apenas CPF ou CNPJ?
Sim. Esse é justamente um dos grandes diferenciais da plataforma.
Basta cadastrar o cliente informando o CPF, no caso de pessoa física, ou o CNPJ, para empresas. Depois disso, todas as cobranças ficam vinculadas ao cadastro, facilitando futuras vendas e parcelamentos.
Durante a emissão do carnê, o sistema solicitará apenas algumas informações básicas:
- Nome do cliente.
- CPF ou CNPJ.
- Valor total da venda.
- Quantidade de parcelas.
- Data de vencimento da primeira cobrança.
- Forma de pagamento.
Depois de confirmar os dados, o próprio Asaas cria automaticamente todas as parcelas do carnê.
Passo a passo: como emitir um carnê de pagamento no Asaas
1. Acesse sua conta
Entre na sua conta utilizando seu e-mail e senha cadastrados no Asaas.
Caso ainda não possua uma conta, será necessário realizar o cadastro antes de utilizar os recursos da plataforma.
2. Cadastre o cliente
No menu lateral, clique em Clientes e selecione a opção para adicionar um novo cadastro.
Informe corretamente:
- Nome completo.
- CPF ou CNPJ.
- E-mail.
- Telefone.
- Endereço.
Embora algumas informações sejam opcionais, manter o cadastro completo facilita futuras cobranças e o contato com o cliente.
3. Crie uma nova cobrança
Depois de cadastrar o cliente, volte ao menu principal do Asaas e clique em Nova Cobrança.
Será aberta uma tela onde você deverá selecionar o cliente que acabou de cadastrar. Caso ele já exista na sua base de clientes, basta pesquisá-lo pelo nome, CPF ou CNPJ.
Após selecionar o cliente, informe o valor da venda e escolha a forma como deseja receber o pagamento.
4. Escolha a forma de pagamento
O Asaas oferece diferentes formas de cobrança, permitindo que você escolha aquela que faz mais sentido para o seu negócio.
Entre as opções disponíveis estão:
- Boleto Bancário;
- Pix;
- Cartão de Crédito;
- Link de Pagamento;
- Cobrança Recorrente;
- Carnê de Pagamento.
Para este tutorial, selecione a opção de parcelamento que permitirá gerar o carnê com todas as parcelas da venda.
5. Configure o parcelamento
Agora chegou a parte mais importante.
Informe quantas parcelas deseja criar e a data de vencimento da primeira cobrança.
O sistema fará automaticamente o cálculo das próximas parcelas, respeitando a periodicidade definida.
Você poderá configurar informações como:
- Quantidade de parcelas;
- Valor de cada parcela;
- Primeiro vencimento;
- Periodicidade mensal;
- Juros por atraso (opcional);
- Multa por atraso (opcional);
- Desconto para pagamento antecipado (opcional).
Esses recursos permitem personalizar completamente a cobrança de acordo com a política da sua empresa.
Revise todas as informações antes de confirmar
Antes de finalizar a emissão do carnê, reserve alguns segundos para revisar todos os dados.
Um pequeno erro no CPF, na quantidade de parcelas ou na data de vencimento pode gerar transtornos tanto para você quanto para o cliente.
Confira principalmente:
- Nome do cliente;
- CPF ou CNPJ;
- Valor total da venda;
- Quantidade de parcelas;
- Valor de cada parcela;
- Primeiro vencimento;
- E-mail informado.
Depois da conferência, clique em Confirmar.
Em poucos segundos o Asaas criará automaticamente todas as cobranças referentes ao carnê.
Como enviar o carnê para o cliente
Após gerar o carnê, você pode compartilhar as cobranças de diferentes maneiras.
Dependendo da configuração da sua conta, o próprio Asaas consegue enviar notificações automáticas para o cliente.
As principais formas de envio são:
- E-mail;
- Link da cobrança;
- PDF do boleto;
- WhatsApp (copiando o link da cobrança);
- Impressão do carnê.
Essa flexibilidade facilita bastante o recebimento, principalmente para empresas que atendem clientes em diferentes regiões.
Quais são as vantagens de utilizar o carnê do Asaas?
Além da praticidade, utilizar um sistema automatizado reduz significativamente o trabalho manual e melhora a organização financeira do negócio.
Entre os principais benefícios estão:
- Emissão automática de todas as parcelas;
- Redução de erros de cobrança;
- Controle financeiro mais organizado;
- Baixa automática após o pagamento;
- Lembretes enviados ao cliente;
- Facilidade para emitir segunda via;
- Histórico completo de pagamentos;
- Integração com outras soluções financeiras.
Na prática, isso significa menos tempo gasto com tarefas repetitivas e mais foco no crescimento da empresa.
Erros comuns ao emitir um carnê
Mesmo sendo um processo simples, alguns erros podem causar problemas futuros.
| Erro | Como evitar |
|---|---|
| CPF ou CNPJ incorreto | Confirme os dados antes de salvar o cadastro. |
| Quantidade errada de parcelas | Revise todas as condições negociadas com o cliente. |
| Primeiro vencimento incorreto | Verifique a data antes da confirmação. |
| E-mail errado | Confirme o endereço informado pelo cliente. |
| Valor digitado incorretamente | Confira o valor total e o valor das parcelas. |
Dica importante para quem trabalha com cobranças
Se você realiza vendas parceladas com frequência, vale a pena padronizar o cadastro dos clientes e manter todas as informações sempre atualizadas.
Além de facilitar futuras cobranças, isso reduz erros operacionais e agiliza o atendimento quando o cliente precisar de uma segunda via ou desejar consultar pagamentos anteriores.
Outra boa prática é utilizar descrições claras nas cobranças, permitindo que o cliente identifique facilmente a que se refere cada parcela.
Vale a pena utilizar o Asaas para emitir carnês?
Para pequenos negócios, profissionais autônomos, MEIs e empresas que trabalham com vendas parceladas, o Asaas oferece uma solução bastante prática.
Em vez de controlar boletos manualmente em planilhas ou emitir uma cobrança por mês, todo o processo fica centralizado em uma única plataforma.
Isso reduz o tempo gasto com tarefas administrativas, melhora a organização financeira e transmite mais profissionalismo para o cliente.
Dicas para reduzir a inadimplência dos clientes
Emitir um carnê de pagamento é apenas uma parte do processo. Para manter um fluxo de caixa saudável, também é importante adotar algumas boas práticas que ajudam a reduzir atrasos e facilitar o recebimento das parcelas.
Veja algumas recomendações que podem fazer diferença no dia a dia:
- Cadastre corretamente os dados do cliente antes de emitir a cobrança.
- Confirme o e-mail e o número de telefone para garantir que os lembretes sejam recebidos.
- Explique claramente a quantidade de parcelas, os vencimentos e as condições de pagamento.
- Utilize juros e multa apenas quando fizer sentido para o seu tipo de negócio.
- Envie o carnê logo após concluir a venda, evitando esquecimentos.
- Acompanhe regularmente o status das cobranças no painel do Asaas.
Essas medidas simples ajudam a reduzir atrasos e tornam o relacionamento com o cliente muito mais organizado.
O Asaas envia lembretes automáticos?
Sim. Um dos recursos mais interessantes da plataforma é a possibilidade de automatizar parte da comunicação com o cliente.
Dependendo das configurações da conta, o sistema pode enviar notificações antes do vencimento e também avisos quando uma cobrança estiver próxima da data de pagamento.
Essa automação reduz o trabalho manual e diminui a necessidade de lembrar individualmente cada cliente sobre as parcelas.
Posso emitir carnês para pessoa física e pessoa jurídica?
Sim. O procedimento é praticamente o mesmo.
A única diferença está no cadastro do cliente:
- Pessoa Física: utilize o CPF.
- Pessoa Jurídica: utilize o CNPJ.
Depois do cadastro, todo o restante do processo permanece igual, incluindo a criação das parcelas e o acompanhamento dos pagamentos.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Preciso ter empresa para usar o Asaas?
O Asaas atende empresas, MEIs e profissionais que desejam organizar suas cobranças. Antes de criar uma conta, consulte as condições e os requisitos da plataforma para o seu perfil.
É possível cancelar um carnê depois de emitido?
Sim. Dependendo da situação da cobrança, é possível cancelar parcelas ou realizar ajustes diretamente pelo painel administrativo.
Posso emitir apenas um boleto, sem criar um carnê?
Sim. O Asaas permite emitir cobranças avulsas, cobranças recorrentes, links de pagamento, Pix e carnês parcelados.
O cliente pode pagar antes do vencimento?
Sim. Caso a cobrança esteja disponível, o pagamento pode ser realizado antes da data de vencimento normalmente.
O sistema gera segunda via do boleto?
Sim. Caso seja necessário, uma nova via da cobrança pode ser disponibilizada ao cliente diretamente pela plataforma.
É possível acompanhar quais parcelas já foram pagas?
Sim. O painel do Asaas exibe o status de cada cobrança, facilitando o controle financeiro e o acompanhamento dos recebimentos.
Minha experiência utilizando o Asaas
Depois de testar diferentes formas de cobrança ao longo dos anos, percebi que utilizar uma plataforma especializada reduz bastante o trabalho manual e transmite mais profissionalismo para o cliente.
No caso do Asaas, um dos pontos que mais chamou minha atenção foi a facilidade para cadastrar clientes, gerar cobranças parceladas e acompanhar os pagamentos em um único painel.
Para quem realiza vendas parceladas com frequência, essa organização faz diferença no dia a dia e ajuda a evitar esquecimentos ou erros na emissão de boletos.
Conclusão
Emitir um carnê de pagamento utilizando o Asaas é um processo simples, rápido e bastante útil para quem trabalha com vendas parceladas.
Com apenas alguns dados do cliente, como CPF ou CNPJ, é possível gerar todas as parcelas automaticamente, acompanhar os pagamentos e manter uma gestão financeira muito mais organizada.
Além de economizar tempo, a plataforma oferece recursos que ajudam a reduzir a inadimplência e tornam a cobrança mais profissional.
Se você ainda não conhecia essa funcionalidade, vale a pena testar e verificar se ela atende às necessidades do seu negócio.